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Esta política de cookies fue actualizada por última vez en octubre de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. Introducción

Nuestra web, https://maintenancar.com (en adelante: «la web»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas como scripts, balizas y almacenamiento local del navegador (colectivamente denominadas «cookies»). Las cookies también son colocadas por herramientas y proveedores externos autorizados. En este documento te informamos de manera transparente y detallada sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies, scripts y balizas web?

  • Cookies y almacenamiento local: Pequeños archivos o fragmentos de datos que un servidor web envía al navegador del usuario y que se guardan en el dispositivo para posibilitar el intercambio de información técnica en visitas posteriores.
  • Scripts: Fragmentos de código fuente ejecutados para el correcto funcionamiento de las funciones interactivas del sitio (selectores, maquetación dinámica o formularios de solicitud de cita previa).
  • Baliza web (pixel tag): Gráficos o códigos reducidos e invisibles empleados para analizar de manera agregada la interacción en la web.

3. Tipología de cookies según la normativa vigente

A. Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies Propias: Enviadas y administradas directamente desde el dominio del titular de la web (maintenancar.com).
  • Cookies de Terceros: Enviadas y administradas por plataformas tecnológicas externas o servicios contratados (por ejemplo, el chat de atención al cliente de Intercom).

B. Según su finalidad:

  • Cookies técnicas o funcionales: Imprescindibles para que el sitio web funcione, garantizan la seguridad y recuerdan parámetros de sesión. No requieren consentimiento previo (Art. 22.2 LSSI).
  • Cookies de preferencias o personalización: Guardan parámetros seleccionados por el usuario (como el idioma de visualización).
  • Cookies estadísticas o analíticas: Recogen métricas de navegación de forma agregada para medir visitas y mejorar el portal.
  • Cookies de marketing o chat interactivo: Posibilitan la asistencia y comunicación interactiva directa mediante ventanas de chat.

4. Inventario de cookies y tecnologías utilizadas

WordPress Core y Preferencias Técnicas

Finalidad: Operatividad técnica del gestor de contenidos, soporte de caracteres y personalización de la interfaz técnica.
Compartición de datos: No se comparten con terceros.

NombreTipoCaducidadFunción / Finalidad
wpEmojiSettingsSupportsPropiaSesiónComprobar soporte técnico de visualización de emojis en el navegador
wp-settings-*PropiaPersistenteAlmacenar la configuración técnica del entorno web
wp-settings-time-*Propia1 añoRegistrar la hora de modificación de la configuración técnica

Elementor y Maquetación Visual

Finalidad: Renderizado de diseño adaptativo, botones de contacto y elementos visuales interactivos.
Compartición de datos: No se comparten con terceros.

NombreTipoCaducidadFunción / Finalidad
elementorPropiaPersistenteRegistrar y almacenar acciones técnicas ejecutadas dentro del maquetador visual
e_kit-elements-defaultsPropiaPersistenteCargar la configuración por defecto de los componentes gráficos interactivos

Traducción e Idioma (GTranslate)

Finalidad: Gestionar y recordar el idioma preferido de navegación.
Compartición de datos: No se comparten con terceros.

NombreTipoCaducidadFunción / Finalidad
gt_autoswitchPropiaPersistenteAlmacenar el estado de selección o cambio automático del idioma de la página

Atención al Cliente y Chat en Vivo (Intercom)

Finalidad: Proporcionar servicio de asistencia, mensajería y atención al cliente en tiempo real.
Compartición de datos: Intercom R&D Unlimited Company (sujeto a su política de privacidad y salvaguardas legales de transferencia internacional).

NombreTipoCaducidadFunción / Finalidad
intercom.intercom-state-*De tercerosPersistenteRecordar si la ventana emergente del chat de soporte se encuentra abierta o cerrada
intercom-id-*De terceros9 mesesIdentificador anónimo para mantener la continuidad de la conversación en el chat
intercom-device-id-*De terceros9 mesesIdentificar el dispositivo de navegación para evitar pérdidas de historial durante la asistencia

5. Transferencias Internacionales de Datos

El uso del servicio de mensajería y soporte técnico proporcionado por Intercom puede conllevar transferencias de datos hacia servidores localizados fuera del Espacio Económico Europeo (como Estados Unidos). Dichas transferencias se encuentran amparadas bajo el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de seguridad y protección equiparable al europeo.

6. Gestión del Consentimiento y Revocación

Al acceder al Sitio Web por primera vez, se muestra un panel interactivo que te permite aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar tus preferencias de manera modular por finalidades.

Conforme al artículo 22.2 de la LSSI y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), tienes el derecho y la facultad de cambiar o revocar tu consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo otorgaste, a través del botón o icono flotante de gestión de cookies situado permanentemente en la esquina de la pantalla.

7. Desactivación o borrado desde el navegador

Puedes autorizar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo configurando las opciones de tu navegador de Internet:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.
  • Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
  • Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Administrar datos del sitio web.

Ten presente que si bloqueas todas las cookies funcionales, algunos elementos técnicos o el chat interactivo podrían no funcionar correctamente.

8. Derechos en Protección de Datos

En aplicación del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos personales, así como el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@maintenancar.com. Igualmente, tienes derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica en www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.

9. Datos de Contacto del Responsable

  • Razón Social: MAINTENANCAR, S.L.
  • Nombre Comercial: Maintenancar
  • NIF / CIF: B03189198
  • Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 1359, Folio 222, Sección 8, Hoja A-9425
  • Domicilio Social: C. Málaga, 8, 03440 Ibi (Alicante), España
  • Sitio Web: https://maintenancar.com
  • Correo Electrónico: info@maintenancar.com
  • Teléfono: +34 966 554 127